Αγνοείς τις Over-the-Air ενημερώσεις στο αυτοκίνητο; Χάνεις την εγγύηση!

Πριν από λίγα χρόνια χρειαζόταν αρκετή φαντασία για να αντιληφθεί ένας οδηγός ότι το αυτοκίνητό του θα μπορούσε να δέχεται ενημερώσεις με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που συμβαίνει στα smartphones. Με το λογισμικό να έχει εξελιχθεί σε αναπόσπαστο κομμάτι ενός σύγχρονου οχήματος, οι κατασκευαστές σκέφτηκαν πως θα ήταν μια καλή ιδέα, και μια ακόμα καλύτερη πηγή εσόδων, να μπορεί κάθε οδηγός να αναβαθμίζει τη λειτουργία του αυτοκινήτου του ή να διορθώνει δυσλειτουργίες, απλώς πατώντας μερικά πλήκτρα στην κεντρική οθόνη, χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθεί το συνεργείο.

MUST READ

Οι οver-the-air ενημερώσεις λογισμικού «φλέβα χρυσού» για τις αυτοκινητοβιομηχανίες

Κάπως έτσι, οι Over-the-Air (OTA) ενημερώσεις μπήκαν για τα καλά στη ζωή μας και θα συνεχίσουν να το κάνουν, καθώς τα νέα αυτοκίνητα εξαρτώνται όλο και περισσότερο από γραμμές κώδικα. Ωστόσο, έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον ότι ενώ μέχρι πρότινος οι περισσότεροι οδηγοί δεν έδιναν ιδιαίτερη σημασία στις ειδοποιήσεις του infotainment system, πλέον θα πρέπει να είναι πιο προσεκτικοί και να φροντίζουν να εγκαθιστούν τα updates, διαφορετικά κινδυνεύουν να θέσουν το όχημά τους εκτός εγγύησης!

Αυτό αναφέρεται σε δημοσίευμα του GM Authority, το οποίο αποκάλυψε ότι μέσα στα «ψιλά γράμματα» της εγγύησης των νέων οχημάτων της General Motors (Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC) υπάρχει το εξής: «Βλάβη που θα προκύπτει από τη μη εγκατάσταση ενημερώσεων λογισμικού Over-the-Air (OTA) δεν καλύπτεται από την εγγύηση».

Τι σημαίνει αυτό; Αν κάποια στιγμή το αυτοκίνητό σου εμφανίσει βλάβη, πας σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο και ο τεχνικός διαπιστώσει ότι αυτή οφείλεται σε μη εγκατάσταση ενημέρωσης, τότε θα είσαι υποχρεωμένος να καλύψεις το κόστος της επισκευής από την τσέπη σου, ακόμα και αν το όχημα βρίσκεται εντός εγγύησης.

Με αφορμή αυτό το δημοσίευμα, αποφασίσαμε να επισκεφτούμε το επίσημο site της Tesla στην Ελλάδα και να δούμε τους όρους εγγύησης των οχημάτων. Ψάχνοντας στο αρχείο με τίτλο «Περιορισμένη Εγγύηση Νέου Οχήματος», βρήκαμε ότι στο σημείο για την ακύρωση της εγγύησης αναφέρεται το εξής:

Υπάρχει περίπτωση να ακυρωθεί η παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση Νέου Οχήματος, εάν δεν ακολουθήσετε τις συγκεκριμένες οδηγίες και συστάσεις σχετικά με τη χρήση και τη λειτουργία του οχήματος που παρέχονται στα έγγραφα ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής:

• Εγκατάσταση των ενημερώσεων λογισμικού του οχήματος μετά από ειδοποίηση ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.

Με βάση τα παραπάνω είναι απολύτως ξεκάθαρο ότι οι ασύρματες ενημερώσεις αποτελούν, καλώς ή κακώς, ένα σημαντικό κομμάτι των νέων αυτοκινήτων και κάθε οδηγός θα πρέπει να τις λαμβάνει σοβαρά υπόψη και να τις εκτελεί το συντομότερο δυνατό από τη στιγμή που θα είναι διαθέσιμες.

Βέβαια, υπάρχουν αρκετές αναφορές που κάνουν λόγο για updates που αντί να λύσουν προβλήματα, δημιούργησαν καινούργια. Ακόμα κι έτσι, αν το όχημα βρίσκεται εντός εγγύησης, οι οδηγοί δεν έχουν λόγο να φοβούνται πως θα χρειαστεί να πληρώσουν για τις όποιες δυσλειτουργίες προκύψουν. Το μόνο που θα χάσουν είναι ο χρόνος για την επίσκεψη στο συνεργείο.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

Η BMW προσφέρει τα θερμαινόμενα καθίσματα στα μοντέλα της με μηνιαία συνδρομή

Google Maps: Γιατί δεν δείχνει πάντα τη συντομότερη διαδρομή;

Τα 5 φθηνότερα αυτοκίνητα της ελληνικής αγοράς (τιμές-εκδόσεις)