Επίσημο: Αυτή είναι η μεγαλύτερη εγγύηση αυτοκινήτου στην Ελλάδα – Ποια μάρκα την προσφέρει με μηδενικό κόστος

Με σταθερή δέσμευση στην ποιότητα και την αξιοπιστία, η Toyota θέτει νέα πρότυπα στην εξυπηρέτηση after-sales, παρουσιάζοντας το πιο ολοκληρωμένο πρόγραμμα μακροχρόνιας εγγύησης στην ελληνική αγορά. Στόχος αποτελεί η διασφάλιση πως κάθε οδηγός Toyota απολαμβάνει διαρκή υποστήριξη και ηρεμία καθ’ όλη τη διάρκεια ζωής του οχήματός του.

MUST READ

Toyota: Ανακοινώθηκε η τιμή του νέου bZ4X για την Ελλάδα

Κάθε οδηγός Toyota μπορεί να απολαμβάνει την προστασία της κορυφαίας εγγύησης, μέχρι και το 11έτος ή τα 200.000 km, ενώ για την μπαταρία (υβριδική ή ηλεκτρική) έως 11 έτη ή 1.000.000 km, όποιο έρθει πρώτο.

Tο νέο πρόγραμμα καλύπτει κάθε νέο όχημα για 6 χρόνια ή 200.000 km, (αντικαθιστώντας το πρόγραμμα Υπερεγγύησης 6 ετών / 180.000 km) το οποίο για περισσότερα από 30 χρόνια αποτέλεσε έναν από του βασικούς πυλώνες ανάδειξης της αξιοπιστίας των προϊόντων της εταιρείας σε σχέση με τον ανταγωνισμό, ενδυναμώνοντας παράλληλα, την σχέση εμπιστοσύνης των πελατών της με το επίσημο δίκτυο της Toyota.

- Παρέχεται με μηδενικό κόστος για τον τελικό πελάτη και τον εξουσιοδοτημένο έμπορο, όπως ίσχυε έως σήμερα.

- Παρέχεται από την Toyota Ευρώπης, αποκλειστικά για την ΤΟΥΟΤΑ ΕΛΛΑΣ και για αυτοκίνητα που διανέμονται μέσω του δικτύου εξουσιοδοτημένων εμπόρων.

Συγκριτικά με το προηγούμενο πρόγραμμα Υπερεγγύησης, το νέο πρόγραμμα, πέραν της αυξημένης χιλιομετρικής κάλυψης, – έως 200.000 km – παρέχει επίσης αυξημένες καλύψεις αναφορικά με συγκεκριμένα συστήματα/εξαρτήματα όπως: βολάν μετάδοσης, συμπιεστή A/C, ηλεκτρομοτέρ ρύθμισης φανών, μοτέρ εργοστασιακών ηλιοροφών, ντίζα ανοίγματος καπό ή αμορτισέρ πόρτας χώρου αποσκευών.

Πρωτοποριακό πρόγραμμα Toyota Relax έως και τα 11 έτη ή τα 200.000 km

Η Toyota παρουσιάζει το Toyota Relax, ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα εγγύησης που προσφέρει μοναδική κάλυψη έως και 11 έτη ή 200.000 km για ολόκληρη τη γκάμα της (όποιο έρθει πρώτο) – καινούρια, επαγγελματικά και μεταχειρισμένα οχήματα. Όσον αφορά τα τελευταία για να μπορέσουν να ενταχθούν στο πρόγραμμα Toyota Relax θα πρέπει πρώτα να περάσουν διαγνωστικό έλεγχο από Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή που ανήκει στο επίσημο δίκτυο της εταιρείας.

Για πρώτη φορά στην ελληνική αγορά παρέχεται τέτοιο επίπεδο μακροχρόνιας υποστήριξης, επαναπροσδιορίζοντας την εμπειρία after-sales και τη σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη.

Με το Toyota Relax, η εμπειρία ιδιοκτησίας περνά σε νέο επίπεδο, προσφέροντας προβλεψιμότητα κόστους, αξιοπιστία και ευελιξία, ανεξαρτήτως κατηγορίας ή τύπου κίνησης του οχήματος. Το πρόγραμμα ισχύει για όλα τα Toyota και μεταφέρεται αυτόματα σε κάθε νέο ιδιοκτήτη, ενισχύοντας την αξία μεταπώλησης και προσθέτοντας πραγματική προστιθέμενη αξία.

Το πρόγραμμα εγγύησης Toyota Relax

Το Toyota Relax λειτουργεί συμπληρωματικά στην εργοστασιακή εγγύηση των 6 ετών ή 200.000 km που ήδη συνοδεύει κάθε νέο όχημα Toyota, προσθέτοντας ένα νέο επίπεδο υποστήριξης μετά τη λήξη της αρχικής κάλυψης.

Η ενεργοποίηση του Relax είναι εξαιρετικά απλή: πραγματοποιώντας την περιοδική συντήρηση του οχήματος, βάσει των προδιαγραφών του κατασκευαστή, σε έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Toyota, ο ιδιοκτήτης λαμβάνει αυτόματα 1 επιπλέον έτος ή 15.000 km εγγύησης. Η διαδικασία αυτή μπορεί να επαναλαμβάνεται κάθε χρόνο, για διάστημα έως 11 έτη ή 200.000 km, εφόσον πληρούνται οι βασικές προϋποθέσεις (όπως ο τεχνικός έλεγχος εντός 10 ετών ή μέχρι τα 185.000 km).

Η κάλυψη παρέχεται χωρίς επιπλέον κόστος, δεν επηρεάζεται από την αλλαγή ιδιοκτησίας και εφαρμόζεται αυτόματα, αρκεί να τηρούνται τα διαστήματα και οι προδιαγραφές του προγράμματος συντήρησης της Toyota. Με τον τρόπο αυτό, η Toyota καθιστά την εγγύηση όχι μόνο μακροχρόνια, αλλά και προσαρμοσμένη στις πραγματικές ανάγκες του πελάτη. Σε περίπτωση που ο πελάτης, μετά την λήξη της περιόδου κάλυψης Relax, για τον οποιονδήποτε λόγο δεν επισκεφθεί κάποιον εξουσιοδοτημένο επισκευαστή Toyota για την περιοδική συντήρηση του οχήματος του, το γεγονός αυτό δεν τον αποκλείει από μελλοντική κάλυψη Relax που θα λάβει εφόσον πραγματοποιήσει την επόμενη περιοδική συντήρηση του οχήματος σε κάποιο εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της Toyota και το όχημα πληροί τις προδιαγραφές ένταξης στο πρόγραμμα Relax.

Η αξιοπιστία του προγράμματος ενισχύεται από το πανελλαδικό δίκτυο εξειδικευμένων Συνεργατών Toyota, διασφαλίζοντας ότι κάθε συντήρηση γίνεται σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα ποιότητας της μάρκας.

Εγγύηση μπαταρίας υψηλής τάσης για έως και 11 έτη ή 1.000.000 km

Επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή της Toyota στην αξιοπιστία των οχημάτων της και κατόπιν της πραγματοποίησης ελέγχου υγείας της μπαταρίας υψηλής τάσης (Hybrid, Plug-in Hybrid & Battery Electric), κατά την περιοδική συντήρηση, ο εξηλεκτρισμένος στόλος της μάρκας μπορεί να επωφεληθεί με επιπλέον φροντίδα για έως και 11 έτη ή 1.000.000 km, εφόσον πληρούνται οι βασικές προϋποθέσεις (όπως ο τελευταίος τεχνικός έλεγχος να πραγματοποιηθεί εντός των 10 ετών από την πρώτη ημερομηνία κυκλοφορίας του οχήματος ή μέχρι τα 985.000 km)

Η Toyota ενισχύει τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη, προσφέροντας στους πελάτες της τη δυνατότητα να υπολογίζουν με ακρίβεια το κόστος συντήρησης του οχήματός τους, μέσω του online εργαλείου υπολογισμού κόστους σέρβις.

Μάθετε περισσότερα για τις εγγυήσεις Toyota πατώντας ΕΔΩ.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

Αποστολή στις Βρυξέλλες: Είδαμε από κοντά το νέο Toyota RAV4 - Πότε έρχεται στην Ελλάδα (photos)

Αυτό είναι το πρώτο «ελληνικό» Toyota GR Yaris Rally2 - Δείτε το εν δράσει (videos)

Toyota: Πανευρωπαϊκή πρεμιέρα για τα Supra A90 Final Edition και GR Yaris Aero Package στο Ζάππειο